Un punto de vista © 1996
De monólogos y diálogos
por Paul V. Montesino, PhD, MBA, ICCP.
Los humanos tenemos un sesgo innato hacia escuchar nuestras propias voces. Ya sea que se trate de nuestro llanto en la cuna, nuestras rabietas a medida que crecemos o como nuestra tendencia a tener la “última palabra”, si no la “única palabra”, parecemos hipnotizados por sus sonidos. Tenga en cuenta que mencioné “nosotros”, no “usted”. Me considero parte de esa especie.
Pero eso no es cierto todo el tiempo. Los bebés son calmados y calentados por las voces de sus madres. Nadie habla mucho de ello, pero es casi seguro que los nueve meses más o menos que pasamos flotando en los vientres de nuestras creadoras, escuchamos sus voces día tras día, o tal vez las vibraciones únicas de esas voces, y nos acostumbramos a ello. ¿Deberíamos sorprendernos si esos bebés reconocen esos sonidos y llegan a confiar afuera de lo que escucharon adentro? Que esas madres continúen usando esos sonidos para hacer que sus bebés se sientan bien, se vayan a dormir o incluso se alimenten, es parte del trato.
Las madres son excelentes comunicadoras. Se nos ha dicho que las primeras palabras de los extraterrestres cuando aterricen en la tierra serán “Llévame a tu líder”. Ruego diferir. Si son tan inteligentes como cualquier viajero espacial debe ser, probablemente simplemente dirán “Llévame a tu mamá”.
Una vez en este mundo, los humanos desarrollamos nuestros propios idiomas y hacemos uso de ellos, ya sea hablando con nosotros mismos o hablando entre nosotros. El primero se llama monólogo, el segundo diálogo. Desafortunadamente, algunos de nosotros no tomamos la decisión correcta entre uno u otro cuando tratamos de comunicarnos y creamos mucha miseria en nuestras vidas o en las vidas de otros.
Escuchar tus propias palabras solo durante todo el día no es una forma recomendada o práctica de comunicación; en realidad es muy limitada. Las ideas no se desafían fácilmente mientras saltan de un lugar a otro en nuestros propios cerebros. Pueden sonar lógicas, razonables, geniales tal vez para nosotros, pero contar solo en nuestra propia opinión no proporciona un sello de certeza.
No es difícil reconocer a los monólogos en un diálogo. Ellos son los que comienzan las conversaciones, dominan la mayor parte del tiempo de emisión y terminan en último lugar. Dales un micrófono, lo he hecho más de una vez, y nunca lo sueltan. Tienes suerte si puedes obtener una o dos palabras entre las suyas, generalmente con poca relación contextual entre ellas. Es difícil ofrecer una palabra de consuelo a una persona muy involucrada con palabras de incomodidad. No es de extrañar que sea tan difícil ponerse de acuerdo no solo en las soluciones a nuestros problemas, sino incluso ser capaz de definir el problema. Decimos negro, cuando se requiere blanco, alto cuando se aconseja bajo. Eso se llama disonancia. Es como cantar una canción fuera de ritmo. No intentes bailar un tango en medio de un rock and roll. Los pies se confundirán; incluso puedes caerte.
Lo que me lleva al punto de este artículo. ¡Finalmente!, dice usted. Hay que evitar los monólogos cuando debemos dialogar. Podemos verlo en nuestros argumentos políticos. Gritar y chillar por nuestros equipos de fútbol en los estadios está bien, pero hacer lo mismo con respecto a las soluciones políticas a nuestros muchos problemas nacionales no es una forma de resolver esos problemas.
Lo mismo ocurre con los prejuicios y las ideas preconcebidas. Es de conocimiento común que uno encontrará un clavo conveniente para golpear si siempre lleva un martillo en la mano. No hay otra solución disponible. Como cuando juzgamos a los seres humanos usando nuestros martillos juiciosos.
Decidir iniciar y continuar un diálogo que conduzca a soluciones es una muestra de salud mental y respeto por los demás, sus vidas, sus puntos de vista, y también que pretendemos conseguir resultados. Es posible que haya notado que el título de mis columnas ha sido “Un punto de vista” desde mi primer artículo. Lo ofrezco sólo como una posible interpretación, la mía, y una posible solución, la mía. No se lo impongo a nadie. No lo llamo “El mejor punto de vista”. Eso sería un tipo de conversación arrogante, egoísta y mono lingüística.
Un buen ejemplo de monólogo es la reciente condena de un padre y un hijo que fueron declarados culpables de participar en el asesinato de un hombre de color. Uno solo puede adivinar el tipo de conversaciones que tenían en la mesa de la cena familiar cuando ambos decidieron cometer el crimen y ninguno planteó un punto de vista opuesto. Eso suena como una conversación unidireccional para mí, una que viene de una posición de poder.
Todavía recuerdo un incidente hilarante hace muchos años en un debate en nuestra Academia Literaria de la Escuela Secundaria. Estábamos en nuestro último año y el sacerdote a cargo de la Academia solía proporcionarnos diferentes temas para discutir. Algunos de nosotros eventualmente nos convertiríamos en abogados, periodistas o políticos y podríamos usar esa capacitación temprana en nuestras carreras.
Mientras uno de nuestros miembros exponía su opinión a la audiencia, otro, obviamente en broma, hizo este comentario: “Hala la cadena del inodoro”. El caos se formó. El estudiante ofendido le fue arriba furiosamente a su crítico y tuvimos que separarlos para evitar lesiones físicas. El sacerdote no estaba muy contento.
Entonces, bailemos tangos juntos y comencemos un diálogo real donde nuestras voces sean un coro y no discordancia de una boca. Y asegurémonos de que los miembros de ese coro tengan las mismas oportunidades independientemente de su género, su origen, su idioma y acentos, sus orientaciones políticas y sexuales, sus niveles económicos e intelectuales. Eso nos asegurará que nuestros monólogos permanecerán sin decir, sin reconocer e inútiles. La humanidad es una especie de comunicación cooperante, no un evento egoísta. Hagamos que ese comportamiento forme parte de la resolución de este año.
Y ese es realmente mi punto de vista de conversación hoy. ¡No cadenas haladas!
Be the first to comment