Estimadas Familias y Guardianes:
Estoy compartiendo noticias sobre un incidente que ocurrió la semana pasada y que fue cubierto en los medios, y cómo CLASS continúa garantizando la seguridad y la satisfacción del programa de los seres queridos que confía a nuestro cuidado.
Viernes a las 10:45 a.m., Jacinto Goulart, un hombre con discapacidades de desarrollo e intelectuales que recibió servicios de CLASS desde 1999, decidió abandonar las instalaciones de CLASS en Lawrence sin informar al personal que trabaja con él. Su desaparición de su programa no se informó a la gerencia de CLASS hasta poco después de las 2 p.m. Una vez enterado, la gerencia de CLASS siguió inmediatamente los procedimientos apropiados, alertando a su familia, al Departamento de Servicios de Desarrollo y al Departamento de Policía de Lawrence. Revisamos el video de seguridad y lanzamos nuestra propia búsqueda dentro del edificio y en la comunidad circundante, continuando nuestros esfuerzos hasta el sábado. Jacinto se ubicó el sábado y nos sentimos aliviados de que se haya encontrado a salvo. Apreciamos la ayuda del Departamento de Policía de Lawrence en la búsqueda de nuestro edificio, así como en el trabajo con la comunidad y sus asociados de la ley para asegurarnos de que se encuentre a salvo.
La demora en el informe del personal sobre su desaparición nos preocupa profundamente, y estamos realizando una investigación interna para saber exactamente por qué ocurrió esto y qué debemos hacer para asegurarnos de que no vuelva a suceder. Ya nos hemos capacitado a todo nuestro personal sobre nuestras políticas de personas desaparecidas y de emergencia, enfatizando la importancia de la diligencia continua y notificando a los gerentes de programas si falta una persona.
Sin embargo, este desafortunado incidente no debe ocultar el hecho de que tenemos más de 150 empleados dedicados que dan el 110 por ciento todos los días para garantizar que las más de 400 personas que apoyamos estén seguras y tengan oportunidades significativas de aprender independencia y participar en sus comunidades. CLASS trabaja constantemente para brindar un gran apoyo y, en situaciones en las que las cosas no salen tan bien como esperamos, siempre nos tomamos el tiempo para comprender cómo podemos mejorar nuestros servicios en el futuro.
Nuestra misión es apoyar, promover y facilitar los derechos inherentes de las personas con discapacidades para experimentar una vida de participación activa y significativa en su comunidad. Muchas personas trabajan o viven independientemente en la comunidad. Muchas de las personas que apoyamos tienen la habilidad y la capacidad de elegir abandonar nuestro programa en cualquier momento. Aplaudimos y apoyamos los derechos de los individuos a su independencia y los capacitamos en cómo tomar decisiones responsables y estar seguros, incluido Jacinto. Sabemos que la alegría en los corazones de las personas a las que servimos proviene de sentirse aceptado y valorado y de tener la independencia para tomar decisiones sobre cómo pasar sus días.
Para promover nuestra misión, CLASS ha desarrollado relaciones de colaboración con más de 30 socios comunitarios (educativos, culturales, recreativos y comerciales) para brindar experiencias de aprendizaje a las 300 personas que confiamos a nuestra atención todos los días. En 2018 CLASS organizó 1,250 viajes comunitarios que proporcionaron 11,758 experiencias individuales. Continuaremos buscando oportunidades para que las personas aumenten su independencia y accedan a un compromiso comunitario significativo. Nuestros servicios se basan en la creencia de que las personas tienen derecho a realizar todo su potencial y nuestro trabajo es respaldar su visión lo mejor que podamos.
Gracias por su continuo apoyo de CLASS. Nos sentimos honrados de servirle.
Sinceramente,
Al Frugoli, Presidente y CEO de CLASS