La ciudad utilizará inicialmente una herramienta interactiva para problemas relacionados con COVID
En un esfuerzo por mejorar el acceso de los residentes a la asistencia en una amplia gama de temas y problemas, el Alcalde Neil Perry ha instituido SeeClickFix, un sistema interactivo que permitirá que la Ciudad de Methuen sea más receptiva y transparente.
SeeClickFix crea un intercambio de información bidireccional eficaz entre la ciudad y sus residentes. También ayuda a acelerar el tiempo de respuesta y la resolución de problemas. El Alcalde Perry señala: “Esta herramienta permite a los residentes hacer algo más que observar y experimentar frustración con los problemas relacionados con la ciudad. Los residentes ahora pueden tomar medidas e informar problemas creando soluciones rápidas y positivas”.
Una vez que la aplicación SeeClickFix está instalada en su teléfono, solo toma uno o dos minutos notificar a la ciudad sobre una inquietud. Esta es una herramienta positiva para el vecindario que permite a nuestros residentes comunicarse con su gobierno y que sus inquietudes se aborden de inmediato.
Inicialmente, la ciudad usará SeeClickFix solo para problemas relacionados con COVID-19. Visite cityofmethuen.net y haga clic en el enlace “Reportar un problema de COVID-19” para informar a la administración de cualquier problema relacionado con COVID o problemas que hayan encontrado.
“Los residentes pueden acceder a SeeClickFix a través de la aplicación SeeClickFix o del sitio web de la ciudad. Con nuestros departamentos más ocupados que nunca lidiando con las tareas diarias más los desafíos de COVID-19, esta es una herramienta valiosa para que los residentes lleguen al ayuntamiento de manera más eficiente y directa. Quiero agradecer a nuestros jefes de departamento y sus equipos por ayudar a poner en marcha esta iniciativa”, dijo el Alcalde Perry.
SeeClickFix se implementará para todos los departamentos de la ciudad durante los próximos 6 meses. La ciudad mantendrá a los residentes actualizados sobre los nuevos desarrollos, mientras continúa enfocándose en comprender y abordar las necesidades de todos los residentes; SeeClickFix es una herramienta que nos ayuda a lograr ese objetivo.
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